banner01

关于我们

About Us

运营资质

      

     宣城物流领先行业水平的KPI关键指数考核,是锦卓物流不断提高客户服务满意率的有效保障。也是锦卓物流全体人员每月工作的核心内容。

   

  

                     

运输准时率

>99%

月准时运单占月总运单百分比

提货准时率

>99%

月按标准及时提货运单占总运单百分比

运输残损率

<0.01%

月残损箱数占月承运箱数百分比

库存准确率

>99.99%

在库货品的正确与货物总量

客户投诉率

<1%

客户投诉的运单占运单的百分比

回单准时率

>98.5%

按时回单数量占总运单的百分比(含传真件)

回单完整率

>99%

回单数量占总运单的百分比(含传真件)

事故及时反馈率

>99%

按顾客要求及时反馈事故占当月总事故比例

信息反馈率

100%

发货当日发出预到货通知,车辆在途信息反馈,提前四小时的到货通知

查询响应率

100%

日常查询响应时间不超过4分钟,复杂查询响应时间不超过20分钟

运输准确率

>99.9%

月准确送到运单占月总运单百分比

运输事故率

<0.01%

每100000公里事故次数少于1次

手机访问